Способы возврата товаров

1. Общие положения

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями, указанными в Публичной оферте и Правилах продажи и возврата товаров.

Перед возвратом товара Покупателю рекомендуется связаться с Продавцом по телефону или электронной почте для согласования процедуры возврата.

2. Возврат товара в магазине

Покупатель может вернуть товар лично в торговую точку Продавца.

Для возврата необходимо:

- предоставить товар

- предоставить документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, товарный чек или иной документ)

- предоставить документ, удостоверяющий личность

Адрес возврата товара указывается в разделе «Контакты» сайта.

3. Возврат товара через доставку

Покупатель может вернуть товар посредством транспортной компании или курьерской службы.

В этом случае:

- доставка возвращаемого товара осуществляется за счет Покупателя

- товар должен быть надежно упакован

- к товару необходимо приложить заявление на возврат

После получения товара Продавец проводит проверку состояния товара.

4. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата товара, либо иным способом по согласованию сторон.

Срок возврата денежных средств может составлять до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата товара.

5. Требования к возвращаемому товару

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

- сохранен товарный вид

- товар не использовался

- сохранена оригинальная упаковка

- сохранены потребительские свойства товара

6. Ограничения возврата

Возврат не осуществляется в следующих случаях:

- товар был использован или установлен

- нарушена упаковка товара

- товар изготовлен или заказан индивидуально

- товар реализуется метражом или был нарезан по размеру